会议、会展及活动策划员(Meeting, convention, and event planners),以下简称会展策划。
工作内容
会展策划组织及协调会展、会议及活动的方方面面,包括选择会议地址、安排交通或运输方式、及其它细节。婚礼、教育会议、商业会谈、展会、博览会等等都属于会展策划范畴。
会展策划员策划、组织及协调会展的所有细节,从开始到结束,从计划到安排,从支出到收入,从座位安排到装饰布置等等。*(6)
工作职责:
- 咨询客户,了解会展或会议目的;
- 初步规划会展,包括时间、地点、项目及花费等;
- 招标,选取会展场所及供应商(如花店或摄影师);
- 与客户合作,选择会展地点和合同方(包括供应商和采购商、参展方等);
- 调查会展场所,确保其满足相关要求;
- 组织及安排会展相关服务,如房间、酒店、交通和餐饮等;
- 与现场工作人员协调并确认相关细节;
- 监督会展活动,确保客户及与会人员的满意度;
- 审核会展票据,确认支付。
会展策划通常可分为以下几种:
协会策划(Association planners):如年度学会会议、贸易展会,参展人员通常属自愿参加,如何盈利,是此类策划工作的重中之重。
公司会议策划(Corporate planners):主要策划公司内部或公司间的商务会议,时间通常较为紧迫;
政府会议策划(Government meeting planners):制定和策划政府会议;
会展服务管理人员(Convention service managers):类似于联络员的角色,供职于会展举办场所、酒店或与会方、参展方,主要负责与会展举办方进行联络;
活动策划(Event planners):负责策划婚礼等大型活动。
会展策划通常在办公司办公,外出联络或会展举办时通常需要前往相关地点处理相关事务。会展策划主要就职于一些商业、专业及工人协会、政府机构,以及酒店、旅店和大学等相关行业或机构。
部分会展策划任职于公司或企业,专职为其公司从事市场分析工作;部分则任职于咨询公司,为众多客户提供市场分析咨询;部分(美国是5%)则属于自雇经营,同样为客户提供市场分析咨询。会展策划的工作时间一般不固定,尤其是会展举办期间,加班非常常见,而且通常周末也需要加班。*(7)
入行门槛
会展策划一般至少要求具备本科以上学历,酒店管理专业毕业。一般如果不是酒店管理专业毕业的话,一般需要1-2年的酒店或会展工作经验。除酒店管理专业毕业生外,从事会展策划职业的人员,以市场营销、公共关系、传媒或其它商科管理专业较为常见。
会展策划对工作经验的要求较为看重,一般初次进入该行业的人员,可以先从一些较为细小的活干起,逐步积累经验,一般要求1-2年左右。
美国与会展策划相关的证书有两个,分别是:
- 注册会展策划师(Certified Meeting Professional,CMP)
- 注册政府会议策划师(Certified Government Meeting Professional,CGMP)
这两个证书分别由美国会展行业协会(Convention Industry Council)及美国政府会展策划学会颁发。
注册会展策划师要求至少有3年的会展策划经验,大学本科或其同等学历,现雇于相关公司并正从事会展策划工作,通过相关考试(考试内容包括金融管理、设备及服务、物流及会展策划等)。
注册政府会议策划师要求先加入美国政府会展策划学会,成为该学会会员且会龄6个月以上;参加该学会的提供一个为期3天的课程;外加一个证书考试。
技能与品质
会展策划所必需的重要品质或技能:
- 沟通能力(Communication skills)
- 冷静(Composure)
- 计算机技能(Computer skills)
- 客户服务技巧(Customer-service skills)
- 人际交往能力(Interpersonal skills)
- 谈判技巧(Negotiation skills)
- 组织能力(Organizational skills)
- 解决问题能力(Problem-solving skills) *(5)
就业展望与薪资
会展策划薪资水平中等,以美国为例,按美国劳工统计局2015年5月公布的数据,美国会展策划平均年薪$51,200,低于商业与金融行业的平均水准。而按2010年美国劳工统计局公布的数据,美国全行业平均年薪仅$33,840,商业与金融行业平均年薪为$60,670,而会展策划当年的平均年薪为$45,260。*(2) *(8)
就美国来说,会展策划未来职业岗位的增长速度非常快。按美国劳工统计局的预测,未来十年(2014-2024)会展策划的岗位数预计增加9,900人,预计增幅10%,达到109,900人。该职业增长预期高于美国全行业平均预期增幅(7%),以及全体商业与金融行业预期增幅(7%)。*(3)
美国会展策划从业行业及薪水列表:
行业 |
行业英文名 |
从业人数 |
比例(‰) |
时新 |
年薪 |
旅游住宿 |
Traveler Accommodation |
8,250 |
0.47 |
$21.95 |
$45,650 |
商业、专业、工人、政府等协会 |
Business, Professional, Labor, Political, and Similar Organizations |
7,750 |
1.84 |
$26.56 |
$55,250 |
其它相关服务 |
Other Support Services |
6,080 |
2.13 |
$25.77 |
$53,600 |
高等教育 |
Colleges, Universities, and Professional Schools |
4,000 |
0.14 |
$22.87 |
$47,560 |
演唱会、体育或类似活动 |
Promoters of Performing Arts, Sports, and Similar Events |
3,440 |
3.45 |
$23.18 |
$48,220 |
*(2)
注:以上数据为2012年美国劳工统计局公布的数据。
2015年
美国从业人数最多州(前五):
State | Employment | Employment per thousand jobs | Location quotient | Hourly mean wage | Annual mean wage |
California | 10,390 | 0.67 | 1.06 | $26.90 | $55,960 |
New York | 9,300 | 1.03 | 1.63 | $28.86 | $60,030 |
Texas | 6,460 | 0.56 | 0.88 | $24.43 | $50,820.00 |
Florida | 5,950 | 0.75 | 1.18 | $21.99 | $45,740 |
Virginia | 3,700 | 1 | 1.58 | $27.85 | $57,930 |
*(1)
美国产业最集中州(前五):
State | Employment | Employment per thousand jobs | Location quotient | Hourly mean wage | Annual mean wage |
District of Columbia | 2,340 | 3.46 | 5.46 | $32.76 | $68,150 |
Colorado | 2,580 | 1.05 | 1.66 | $20.84 | $43,340 |
New York | 9,300 | 1.03 | 1.63 | $28.86 | $60,030.00 |
Maryland | 2,620 | 1.01 | 1.59 | $27.78 | $57,780 |
Virginia | 3,700 | 1 | 1.58 | $27.85 | $57,930 |
*(1)
美国从业人数最多都会区:
Metropolitan area | Employment | Employment per thousand jobs | Location quotient | Hourly mean wage | Annual mean wage |
New York-Jersey City-White Plains, NY-NJ Metropolitan Division | 7,690 | 1.19 | 1.87 | $30.96 | $64,400 |
Washington-Arlington-Alexandria, DC-VA-MD-WV Metropolitan Division | 4,810 | 1.99 | 3.14 | $31.75 | $66,040 |
Los Angeles-Long Beach-Glendale, CA Metropolitan Division | 2,770 | 0.67 | 1.06 | $26.88 | $55,900 |
Chicago-Naperville-Arlington Heights, IL Metropolitan Division | 2,570 | 0.72 | 1.13 | $26.17 | $54,430 |
Atlanta-Sandy Springs-Roswell, GA | 1,800 | 0.72 | 1.14 | $23.90 | $49,700 |
Dallas-Plano-Irving, TX Metropolitan Division | 1,720 | 0.74 | 1.17 | $30.33 | $63,080 |
Denver-Aurora-Lakewood, CO | 1,670 | 1.21 | 1.91 | $20.68 | $43,010 |
Houston-The Woodlands-Sugar Land, TX | 1,570 | 0.53 | 0.84 | $23.96 | $49,830 |
Phoenix-Mesa-Scottsdale, AZ | 1,450 | 0.77 | 1.22 | $21.67 | $45,070 |
San Francisco-Redwood City-South San Francisco, CA Metropolitan Division | 1,390 | 1.37 | 2.16 | $31.85 | $66,250 |
*(1)
美国产业业最集中都会区:
Metropolitan area | Employment | Employment per thousand jobs | Location quotient | Hourly mean wage | Annual mean wage |
Bloomington, IL | 230 | 2.38 | 3.76 | $18.53 | $38,540 |
Kahului-Wailuku-Lahaina, HI | 170 | 2.37 | 3.73 | $26.45 | $55,020 |
Washington-Arlington-Alexandria, DC-VA-MD-WV Metropolitan Division | 4,810 | 1.99 | 3.14 | $31.75 | $66,040 |
Hilton Head Island-Bluffton-Beaufort, SC | 130 | 1.91 | 3.01 | $20.99 | $43,670 |
Charlottesville, VA | 200 | 1.91 | 3.02 | $24.26 | $50,470 |
Napa, CA | 120 | 1.71 | 2.7 | $32.71 | $68,030 |
Atlantic City-Hammonton, NJ | 210 | 1.66 | 2.62 | $19.06 | $39,650 |
Silver Spring-Frederick-Rockville, MD Metropolitan Division | 910 | 1.58 | 2.5 | $31.37 | $65,250 |
Billings, MT | 130 | 1.5 | 2.36 | $28.37 | $59,010 |
Columbia, MO | 130 | 1.44 | 2.27 | $23.61 | $49,110 |
*(1)
注:
(1) Location quotient :产业集中指数,其数值是该州该产业的从业人数的比重与全美平均水准的比值,大于1代表该州该职业每千人从业人数比例高于全美平均水平,反之,小于1则代表其低于全美平均水平。公式:(Employment per thousand jobs)/[Σ(Employment per thousand jobs)/50]
(2) 以上四表均是2015年5月美国劳工统计局公布的数据。
2012年
美国从业人数最多州(前五):
State |
Employment |
Employment per thousand jobs |
Location quotient |
Hourly mean wage |
Annual mean wage |
California |
7,730 |
0.54 |
1.00 |
$25.90 |
$53,870 |
New York |
7,250 |
0.85 |
1.57 |
$27.55 |
$57,300 |
Texas |
6,320 |
0.60 |
1.10 |
$21.69 |
$45,110 |
Florida |
3,560 |
0.49 |
0.90 |
$23.21 |
$48,270 |
Virginia |
3,500 |
0.97 |
1.80 |
$26.33 |
$54,770 |
美国产业最集中州(前五):
State |
Employment |
Employment per thousand jobs |
Location quotient |
Hourly mean wage |
Annual mean wage |
District of Columbia |
2,520 |
3.86 |
7.14 |
$32.27 |
$67,120 |
Virginia |
3,500 |
0.97 |
1.80 |
$26.33 |
$54,770 |
Vermont |
260 |
0.88 |
1.63 |
$20.66 |
$42,960 |
New York |
7,250 |
0.85 |
1.57 |
$27.55 |
$57,300 |
Colorado |
1,830 |
0.82 |
1.52 |
$22.04 |
$45,840 |
*(1)
注:
(1) Location quotient :产业集中指数,其数值是该州该产业的从业人数的比重与全美平均水准的比值,大于1代表该州该职业每千人从业人数比例高于全美平均水平,反之,小于1则代表其低于全美平均水平。公式:(Employment per thousand jobs)/[Σ(Employment per thousand jobs)/50]
(2) 以上两表均是2012年5月美国劳工统计局公布的数据。
参考资料:
(1) 会议、会展及活动策划员-2014USNEWS职业排名USNEWS
(2) Meeting, convention, and event planners US Bureau of LaborStatistics
(3) Meeting, convention, and event planners-Summary US Bureau of Labor Statistics
(4) Meeting, convention, and event planners-Job Outlook US Bureau of Labor Statistics
(5) Meeting, convention, and event planners- How to Become a Meeting, convention, and event planner US Bureau of Labor Statistics
(6) Meeting, convention, and event planners- What Meeting, convention, and event planners Do US Bureau of Labor Statistics
(7) Meeting, convention, and event planners- Work Environment US Bureau of Labor Statistics
(8) Meeting, convention, and event planners-Pay US Bureau of Labor Statistics