管理咨询师(Managemen Consultants),又称管理分析师(ManagementAnalysts),或管理顾问。
工作内容
管理咨询师主要负责向企业提供相关管理咨询,以提高企业效益,降低成本。
- 收集、整理需要解决或改善的问题的信息;
- 走访相关人员或进行现场观察,确定必需的方法、设备或人员;
- 使用复杂的数学模型,分析金融及其它数据,包括税收、花费及就业报告,有时甚至还包括楼房;
- 制定解决方案或替代方法;
- 提出新的系统、流程或组织上的改进方案;
- 与经理沟通,确保改进方案的有效性。
管理咨询师主要就职于管理咨询公司,或自雇经营(也即独立管理顾问),但也有的任职专属的公司从事管理咨询的工作——这一情况较为罕见,因为管理咨询工作最佳选择便是以第三方专业的咨询师角色,为企业提供管理咨询,如选择进驻企业,成为企业的一份子,往往反因角色的变化,管理理念的冲突,带来诸多不便。
管理咨询师的工作随工作性质的不同而不同,有的工作需要一个团队的合作——团队成员各有所擅长的领域;有的只单独面向企业经理,为其提供相关的管理咨询等。管理咨询师一般有自己专长的领域,如有的擅长库存管理方面的咨询,有的则擅长企业结构重组(以去劣汰冗)等;有的则专注于某一行业领域,如医疗卫生业、电信通讯业等。
一般来说,管理咨询师需要撰写提案以获取客户——说服客户自己的管理知识将有效地帮助到客户。撰写提案说服客户,属于管理咨询师的基本功。
入行门槛
欲成为一名管理咨询师,要求至少具有本科以上学历,不少公司还要求申请者具有MBA学历。按美国劳工统计局2010年的统计,美国当年28%的管理咨询师拥有MBA学历。
直接开设管理咨询专业的学校非常少,一般而言,管理、会计、市场营销等商科专业,以及经济学、统计学、计算机、信息科学、工程学等专业的毕业生都可以从事管理咨询师的职位。
管理咨询师一般需要1-5年的相关工作经验,如管理、人力资源及信息技术等。
与管理咨询师相关的认证是美国管理咨询师机构(Institute of Management Consultants USA,缩写IMC USA),该机构提供注册管理咨询师(CMC)认证。尽管并非必需,但获得注册管理咨询师的资格将极大的提高管理咨询师的职业竞争力。
获得注册管理咨询师的资格必需满足以下几个条件:
- 学士以上学位;
- 相关工作经验;
- 提交客户评论;
- 通过注册管理咨询师考试(包括面试、笔试,笔试内容包括道德伦理相关内容)
获得注册管理咨询师的资格通常需要用3年时间。
DIC),就要求管理咨询师至少学过6个学期的会计学专业课程。
技能与品质
管理咨询师的重要技能与品质:
- 分析能力(Analytical skills)
- 沟通能力(Communication skills)
- 人际交往能力(Interpersonal skills)
- 解决问题能力(Problem-solving skills)
- 自信(Self-confidence)
- 时间管理能力(Time-management skills)
就业展望与薪资
管理咨询师普遍属于薪水较高的职业,以美国为例,按美国劳工统计局2015年5月公布的数据,美国管理咨询师平均年薪$91,770,远高于商业与金融行业的平均水准。而按2010年美国劳工统计局公布的数据,美国全行业平均年薪仅$33,840,商业与金融行业平均年薪为$60,670,而管理咨询师当年的平均年薪为$78,160。*(1) *(7)
就美国来说,管理咨询师未来职业岗位的增长速度较快。按美国劳工统计局的预测,未来十年(2014-2024)管理咨询师的岗位数预计增加103,400人,预计增幅14%,达到861,400人,属于商科领域从业人口基数非常大的职业,仅次于会计师。该职业增长预期远高于美国全行业平均预期增幅(7%),以及全体商业与金融行业预期增幅(7%)。*(3)
美国管理咨询师从业行业及薪水列表:
行业 |
行业英文名 |
从业人数 |
比例(‰) |
时新 |
年薪 |
管理、科学及技术咨询 |
Management, Scientific, and Technical Consulting Services |
139,700 |
12.70 |
$48.26 |
$100,370 |
联邦行政机构 |
Federal Executive Branch (OES Designation) |
56,660 |
2.78 |
$40.53 |
$84,300 |
公司与企业管理 |
Management of Companies and Enterprises |
32,510 |
1.62 |
$40.73 |
$84,720 |
计算机系统及其相关服务 |
Computer Systems Design and Related Services |
31,690 |
1.98 |
$47.65 |
$99,100 |
保险公司 |
Insurance Carriers |
30,510 |
2.64 |
$37.12 |
$77,210 |
*(1)
注:以上数据为2012年美国劳工统计局公布的数据。
2015年
美国从业人数最多州(前五):
State | Employment | Employment per thousand jobs | Location quotient | Hourly mean wage | Annual mean wage |
California | 94,660 | 6.11 | 1.37 | $46.42 | $96,550 |
Virginia | 45,960 | 12.48 | 2.8 | $49.43 | $102,810 |
Florida | 41,560 | 5.24 | 1.18 | $39.63 | $82,440.00 |
New York | 40,520 | 4.51 | 1.01 | $51.33 | $106,760 |
Texas | 36,090 | 3.12 | 0.7 | $46.17 | $96,030.00 |
*(1)
美国产业最集中州(前五):
State | Employment | Employment per thousand jobs | Location quotient | Hourly mean wage | Annual mean wage |
District of Columbia | 20,470 | 30.28 | 6.8 | $47.36 | $98,500 |
Virginia | 45,960 | 12.48 | 2.8 | $49.43 | $102,810 |
Maryland | 18,330 | 7.06 | 1.58 | $46.39 | $96,490.00 |
Rhode Island | 3,210 | 6.82 | 1.53 | $43.72 | $90,940 |
Massachusetts | 22,490 | 6.62 | 1.49 | $49.02 | $101,950.00 |
*(1)
美国从业人数最多都会区:
Metropolitan area | Employment | Employment per thousand jobs | Location quotient | Hourly mean wage | Annual mean wage |
Washington-Arlington-Alexandria, DC-VA-MD-WV Metropolitan Division | 52,750 | 21.82 | 4.9 | $50.41 | $104,840 |
New York-Jersey City-White Plains, NY-NJ Metropolitan Division | 33,060 | 5.1 | 1.15 | $52.98 | $110,210.00 |
Los Angeles-Long Beach-Glendale, CA Metropolitan Division | 20,170 | 4.91 | 1.1 | $47.54 | $98,880 |
Atlanta-Sandy Springs-Roswell, GA | 19,630 | 7.91 | 1.78 | $44.90 | $93,400 |
Chicago-Naperville-Arlington Heights, IL Metropolitan Division | 19,170 | 5.37 | 1.2 | $45.51 | $94,670 |
Boston-Cambridge-Newton, MA NECTA Division | 16,370 | 9.29 | 2.09 | $50.27 | $104,560 |
Sacramento--Roseville--Arden-Arcade, CA | 14,500 | 16.58 | 3.72 | $34.21 | $71,150 |
Seattle-Bellevue-Everett, WA Metropolitan Division | 12,520 | 8.15 | 1.83 | $52.57 | $109,350 |
San Francisco-Redwood City-South San Francisco, CA Metropolitan Division | 11,570 | 11.35 | 2.55 | $57.23 | $119,040 |
Minneapolis-St. Paul-Bloomington, MN-WI | 10,840 | 5.77 | 1.29 | $41.14 | $85,570 |
*(1)
美国产业业最集中都会区:
Metropolitan area | Employment | Employment per thousand jobs | Location quotient | Hourly mean wage | Annual mean wage |
Tallahassee, FL | 4,780 | 29.89 | 6.71 | $25.92 | $53,920 |
California-Lexington Park, MD | 1,220 | 28.04 | 6.3 | $46.37 | $96,450.00 |
Bloomington, IL | 2,250 | 23.55 | 5.29 | $38.72 | $80,550 |
Washington-Arlington-Alexandria, DC-VA-MD-WV Metropolitan Division | 52,750 | 21.82 | 4.9 | $50.41 | $104,840 |
Carson City, NV | 460 | 16.99 | 3.82 | $28.65 | $59,580 |
Sacramento--Roseville--Arden-Arcade, CA | 14,500 | 16.58 | 3.72 | $34.21 | $71,150 |
Sierra Vista-Douglas, AZ | 460 | 13.65 | 3.07 | $31.08 | $64,650 |
San Francisco-Redwood City-South San Francisco, CA Metropolitan Division | 11,570 | 11.35 | 2.55 | $57.23 | $119,040 |
Crestview-Fort Walton Beach-Destin, FL | 1,120 | 11.05 | 2.48 | $38.94 | $80,990 |
Richmond, VA | 6,580 | 10.66 | 2.39 | $40.02 | $83,250 |
*(1)
注:
(1) Location quotient :产业集中指数,其数值是该州该产业的从业人数的比重与全美平均水准的比值,大于1代表该州该职业每千人从业人数比例高于全美平均水平,反之,小于1则代表其低于全美平均水平。公式:(Employment per thousand jobs)/[Σ(Employment per thousand jobs)/50]
(2) 以上四表均是2015年5月美国劳工统计局公布的数据。
2012年
美国从业人数最多州(前五):
State |
Employment |
Employment per thousand jobs |
Location quotient |
Hourly mean wage |
Annual mean wage |
California |
68,430 |
4.78 |
1.15 |
$43.06 |
$89,560 |
Virginia |
40,980 |
11.39 |
2.75 |
$47.11 |
$97,980 |
New York |
39,830 |
4.66 |
1.12 |
$49.48 |
$102,920 |
Florida |
35,840 |
4.93 |
1.19 |
$36.46 |
$75,840 |
Texas |
28,740 |
2.72 |
0.65 |
$42.71 |
$88,840 |
美国产业最集中州(前五):
State |
Employment |
Employment per thousand jobs |
Location quotient |
Hourly mean wage |
Annual mean wage |
California |
68,430 |
4.78 |
1.15 |
$43.06 |
$89,560 |
Virginia |
40,980 |
11.39 |
2.75 |
$47.11 |
$97,980 |
New York |
39,830 |
4.66 |
1.12 |
$49.48 |
$102,920 |
Florida |
35,840 |
4.93 |
1.19 |
$36.46 |
$75,840 |
Texas |
28,740 |
2.72 |
0.65 |
$42.71 |
$88,840 |
*(1)
注:
(1)Location quotient :产业集中指数,其数值是该州该产业的从业人数的比重与全美平均水准的比值,大于1代表该州该职业每千人从业人数比例高于全美平均水平,反之,小于1则代表其低于全美平均水平。公式:(Employment per thousand jobs)/[Σ(Employment per thousand jobs)/50]
(2)以上两表均是2012年5月美国劳工统计局公布的数据。
参考资料:
(1)Managemen Consultants US Bureau of LaborStatistics
(2)Managemen Consultants-Summary US Bureau of Labor Statistics
(3)Managemen Consultants-Job Outlook US Bureau of Labor Statistics
(4)Managemen Consultants- How to Become a Managemen Consultant US Bureau of Labor Statistics
(5)Managemen Consultants- What Managemen Consultants Do US Bureau of Labor Statistics
(6)Managemen Consultants- Work Environment US Bureau of Labor Statistics
(7)Managemen Consultants-Pay US Bureau of Labor Statistics