计算机系统分析师（Computer systems analysts）简称系统分析师或系统分析员。

工作内容

计算机系统分析师负责通过需求分析确认系统需求，设计系统产品（尤指软件产品），通常会涉及可行性评估、项目管理、开发前评估、需求验证的工作。虽然在软件系统、硬件系统研发中都有系统分析师存在，但普遍多指软件开发中的人员。*(6)

系统分析员的实际工作内容，会因为公司制度、专案规模等因素而有所不同，但仍可归纳出几个大方向：

• 使用者访谈、需求分析
• 专案可行性评估
• 专案时程安排
• 专案进度控管、监督
• 书面文件撰写：客户访谈记录、需求分析报告、系统规格书、系统测试报告

系统分析师的工作内容，依阶段划分大致可分为下述几个阶段：

• 系统分析：分析现行系统：确定系统的功能需求；确定系统的资源：保护及绩效需求，发展系统架构确定使用单位将面临的环境及组织变迁。
• 初步设计：划分作业子系统。拟定子系统的输入、输出、接口及作业处理流程：子系统人工作业规格：逻辑数据库设计：开列系统软、硬件规格。
• 细步设计：设计实体数据库：设计人工作业程序；设计文件表格及输出、入格式；拟订程式规格及组步流程：确定公用例程与共用程式。
• 系统测试：根据分析阶段所订定的各种功能。加以测试，错误资料收集与分析。
• 资料转换：整理及汇编文件。指派工作人员及进行训练。进行资料转换。
• 系统维护：更正系统内潜伏的错误：因适应环境的改变而做适度的调整。*(6)

根据分工不同，系统分析师一般可以分为：

• 系统分析师（Systems analysts）：分析系统需求；
• 系统设计师（Systems designers or systems architects）：根据系统需求设计或架构软件系统；
• 软件质量工程师（Software quality assurance (QA) analysts）：测试及使用软件系统，保证软件质量；
• 程序分析师（Programmer analysts）：往往做更多的代码撰写工作。*(7)

计算机系统分析师主要供职于计算机行业，包括计算机系统设计、数据处理及软件公司、信息技术公司等，主要从事设计开发的工作，但也有部分就职于咨询公司，主要提供计算机系统分析相关的咨询。按美国的从业人口，计算机系统分析师2010年提供的岗位数为544,400，但2012年已经下降至482,040人，不过尽管如此，该职业美国劳工统计局的十年预期增幅仍然达到22%，高于美国全行业的预期平均增幅。

计算机系统分析师主要在办公室工作，加班较为常见。*(8)

入行门槛

除计算机技能以外，计算机系统分析师还需要具备有很强的商科知识背景。一般要求最低本科以上的学历，计算机科学、信息技术等专业的毕业生最佳，但有部分公司也偏好招收具有不错的编程能力的商科毕业生，或博雅教育专业（Liberal Arts）的毕业生。拥有信息技术管理（MIS）硕士学位将极大地增加申请者的职业竞争力。*(9)

美国计算机系统分析师通常并未设置有相关的证书或资格考试，但在中国，中国的计算机的最高水平的考试便包括系统分析师，前两级分别是软件设计师、软件测评师、程序员等。*(5)

品质与技能

计算机系统分析师的重要品质与技能：

• 分析能力（Analytical skills）
• 沟通能力（Communication skills）
• 创新能力（Creativity）
• 团队精神（Teamwork）*(9)

就业展望与薪资

计算机系统分析师的薪水较高，以美国为例，按美国劳工统计局2015年5月公布的数据，美国计算机系统分析师平均年薪$90,180，略高于计算机行业的平均水准。而按2010年美国劳工统计局公布的数据，美国全行业平均年薪仅$33,840，计算机行业的平均年薪为$73,710，而计算机系统分析师当年的平均年薪为$77,740。*(1) *(10)

就美国来说，计算机系统分析师未来职业岗位的增长速度较快。按美国劳工统计局的预测，未来十年（2014-2024）计算机系统分析师的岗位数预计增加118,600人，预计增幅21%，达到686,300人。该职业增长预期高于美国全行业平均预期增幅（7%），高于计算机行业的预期增幅（12%）。——另请注意，与美国劳工统计局的预测相反，2012年该职业岗位数已经较2010年减少了近60,000个岗位（2010年为544,400人），跌幅约11%。*(4)

美国计算机系统分析师从业行业及薪水列表：

行业	行业英文名	从业人数	比例（‰）	时新	年薪
计算机系统及其相关服务	Computer Systems Design and Related Services	136,910	8.57	$43.24	$89,950
公司与企业管理	Management of Companies and Enterprises	41,680	2.08	$40.07	$83,350
保险公司	Insurance Carriers	30,270	2.61	$38.27	$79,610
州政府机构	State Government (OES Designation)	20,040	0.91	$33.16	$68,970
数据处理、托管及相关服务业	Data Processing, Hosting, and Related Services	17,330	6.92	$40.36	$83,940

*(2)

注：以上数据为2012年美国劳工统计局公布的数据。

2015年

美国从业人数最多州（前五）：

State	Employment	Employment per thousand jobs	Location quotient	Hourly mean wage	Annual mean wage
California	73,860	4.77	1.18	$47.79	$99,400
Texas	61,870	5.35	1.32	$45.21	$94,040
New York	36,720	4.09	1.01	$46.63	$97,000.00
Ohio	27,720	5.25	1.3	$40.89	$85,050
Illinois	27,330	4.67	1.16	$42.50	$88,390.00

*(1)
美国产业最集中州（前五）：

State	Employment	Employment per thousand jobs	Location quotient	Hourly mean wage	Annual mean wage
Delaware	3,520	8.11	2.01	$45.52	$94,670
Virginia	25,020	6.8	1.68	$47.44	$98,670
Arizona	15,570	6.02	1.49	$43.06	$89,560.00
District of Columbia	4,060	6.01	1.49	$48.88	$101,670
Washington	16,740	5.61	1.39	$45.25	$94,120.00

*(1)
美国从业人数最多都会区：

Metropolitan area	Employment	Employment per thousand jobs	Location quotient	Hourly mean wage	Annual mean wage
New York-Jersey City-White Plains, NY-NJ Metropolitan Division	29,340	4.53	1.12	$50.45	$104,940
Washington-Arlington-Alexandria, DC-VA-MD-WV Metropolitan Division	22,020	9.11	2.26	$49.66	$103,290
Dallas-Plano-Irving, TX Metropolitan Division	20,680	8.88	2.2	$45.75	$95,160
Houston-The Woodlands-Sugar Land, TX	18,310	6.25	1.55	$49.39	$102,730
Chicago-Naperville-Arlington Heights, IL Metropolitan Division	18,250	5.11	1.27	$42.42	$88,230
San Jose-Sunnyvale-Santa Clara, CA	14,240	14.07	3.49	$55.19	$114,790
Atlanta-Sandy Springs-Roswell, GA	13,940	5.62	1.39	$42.17	$87,700
Minneapolis-St. Paul-Bloomington, MN-WI	13,450	7.15	1.77	$43.76	$91,030
Phoenix-Mesa-Scottsdale, AZ	13,110	6.99	1.73	$43.97	$91,460
Los Angeles-Long Beach-Glendale, CA Metropolitan Division	12,550	3.06	0.76	$45.58	$94,800

*(1)
美国产业业最集中都会区：

Metropolitan area	Employment	Employment per thousand jobs	Location quotient	Hourly mean wage	Annual mean wage
Olympia-Tumwater, WA	1,440	14.22	3.52	$34.72	$72,210
San Jose-Sunnyvale-Santa Clara, CA	14,240	14.07	3.49	$55.19	$114,790
Madison, WI	5,130	13.74	3.4	$35.16	$73,140
California-Lexington Park, MD	580	13.38	3.31	$44.01	$91,550
Sierra Vista-Douglas, AZ	410	12.02	2.98	$34.18	$71,100
Austin-Round Rock, TX	10,970	11.81	2.92	$40.50	$84,240
Springfield, IL	1,220	11.4	2.82	$46.90	$97,560
San Francisco-Redwood City-South San Francisco, CA Metropolitan Division	11,080	10.87	2.69	$55.39	$115,210
Peoria, IL	1,880	10.62	2.63	$44.44	$92,430
Sacramento--Roseville--Arden-Arcade, CA	8,790	10.05	2.49	$39.06	$81,250

*(1)
注：

(1) Location quotient ：产业集中指数，其数值是该州该产业的从业人数的比重与全美平均水准的比值，大于1代表该州该职业每千人从业人数比例高于全美平均水平，反之，小于1则代表其低于全美平均水平。公式：（Employment per thousand jobs）/[Σ（Employment per thousand jobs）/50]

(2) 以上四表均是2015年5月美国劳工统计局公布的数据。

2012年

美国从业人数最多州（前五）：

State	Employment	Employment per thousand jobs	Location quotient	Hourly mean wage	Annual mean wage
California	61,430	4.30	1.16	$43.33	$90,120
Texas	41,890	3.96	1.07	$40.43	$84,090
New York	30,810	3.61	0.97	$41.96	$87,270
Virginia	29,880	8.31	2.25	$46.48	$96,670
Ohio	25,390	5.02	1.36	$37.62	$78,240

美国产业最集中州（前五）：

State	Employment	Employment per thousand jobs	Location quotient	Hourly mean wage	Annual mean wage
Virginia	29,880	8.31	2.25	$46.48	$96,670
Delaware	2,730	6.74	1.82	$40.11	$83,420
Ohio	25,390	5.02	1.36	$37.62	$78,240
Missouri	13,070	5.02	1.36	$37.94	$78,910
Massachusetts	16,060	5.01	1.36	$41.78	$86,900

*(1)

注：

(1) Location quotient ：产业集中指数，其数值是该州该产业的从业人数的比重与全美平均水准的比值，大于1代表该州该职业每千人从业人数比例高于全美平均水平，反之，小于1则代表其低于全美平均水平。公式：（Employment per thousand jobs）/[Σ（Employment per thousand jobs）/50]

(2) 以上两表均是2012年5月美国劳工统计局公布的数据。

参考资料：

(1) 计算机系统分析师-2014USNEWS职业排名 USNEWS

(2) Computer systems analysts US Bureau of Labor Statistics

(3) Computer systems analysts-Summary US Bureau of Labor Statistics

(4) Computer systems analysts-Job Outlook US Bureau of Labor Statistics

(5) 计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试简介 工业和信息化部教育与考试中心

(6) 系统分析员 维基百科

(7) Computer systems analysts- What Computer systems analysts Do US Bureau of Labor Statistics

(8) Computer systems analysts- Work Environment US Bureau of Labor Statistics

(9) Computer systems analysts- How to Become a Computer systems analyst US Bureau of Labor Statistics

(10) Computer systems analysts-Pay US Bureau of Labor Statistics