计算机系统分析师(Computer systems analysts)简称系统分析师或系统分析员。
工作内容
计算机系统分析师负责通过需求分析确认系统需求,设计系统产品(尤指软件产品),通常会涉及可行性评估、项目管理、开发前评估、需求验证的工作。虽然在软件系统、硬件系统研发中都有系统分析师存在,但普遍多指软件开发中的人员。*(6)
系统分析员的实际工作内容,会因为公司制度、专案规模等因素而有所不同,但仍可归纳出几个大方向:
- 使用者访谈、需求分析
- 专案可行性评估
- 专案时程安排
- 专案进度控管、监督
- 书面文件撰写:客户访谈记录、需求分析报告、系统规格书、系统测试报告
系统分析师的工作内容,依阶段划分大致可分为下述几个阶段:
- 系统分析:分析现行系统:确定系统的功能需求;确定系统的资源:保护及绩效需求,发展系统架构确定使用单位将面临的环境及组织变迁。
- 初步设计:划分作业子系统。拟定子系统的输入、输出、接口及作业处理流程:子系统人工作业规格:逻辑数据库设计:开列系统软、硬件规格。
- 细步设计:设计实体数据库:设计人工作业程序;设计文件表格及输出、入格式;拟订程式规格及组步流程:确定公用例程与共用程式。
- 系统测试:根据分析阶段所订定的各种功能。加以测试,错误资料收集与分析。
- 资料转换:整理及汇编文件。指派工作人员及进行训练。进行资料转换。
- 系统维护:更正系统内潜伏的错误:因适应环境的改变而做适度的调整。*(6)
根据分工不同,系统分析师一般可以分为:
- 系统分析师(Systems analysts):分析系统需求;
- 系统设计师(Systems designers or systems architects):根据系统需求设计或架构软件系统;
- 软件质量工程师(Software quality assurance (QA) analysts):测试及使用软件系统,保证软件质量;
- 程序分析师(Programmer analysts):往往做更多的代码撰写工作。*(7)
计算机系统分析师主要供职于计算机行业,包括计算机系统设计、数据处理及软件公司、信息技术公司等,主要从事设计开发的工作,但也有部分就职于咨询公司,主要提供计算机系统分析相关的咨询。按美国的从业人口,计算机系统分析师2010年提供的岗位数为544,400,但2012年已经下降至482,040人,不过尽管如此,该职业美国劳工统计局的十年预期增幅仍然达到22%,高于美国全行业的预期平均增幅。
计算机系统分析师主要在办公室工作,加班较为常见。*(8)
入行门槛
除计算机技能以外,计算机系统分析师还需要具备有很强的商科知识背景。一般要求最低本科以上的学历,计算机科学、信息技术等专业的毕业生最佳,但有部分公司也偏好招收具有不错的编程能力的商科毕业生,或博雅教育专业(Liberal Arts)的毕业生。拥有信息技术管理(MIS)硕士学位将极大地增加申请者的职业竞争力。*(9)
美国计算机系统分析师通常并未设置有相关的证书或资格考试,但在中国,中国的计算机的最高水平的考试便包括系统分析师,前两级分别是软件设计师、软件测评师、程序员等。*(5)
品质与技能
计算机系统分析师的重要品质与技能:
- 分析能力(Analytical skills)
- 沟通能力(Communication skills)
- 创新能力(Creativity)
- 团队精神(Teamwork)*(9)
就业展望与薪资
计算机系统分析师的薪水较高,以美国为例,按美国劳工统计局2015年5月公布的数据,美国计算机系统分析师平均年薪$90,180,略高于计算机行业的平均水准。而按2010年美国劳工统计局公布的数据,美国全行业平均年薪仅$33,840,计算机行业的平均年薪为$73,710,而计算机系统分析师当年的平均年薪为$77,740。*(1) *(10)
就美国来说,计算机系统分析师未来职业岗位的增长速度较快。按美国劳工统计局的预测,未来十年(2014-2024)计算机系统分析师的岗位数预计增加118,600人,预计增幅21%,达到686,300人。该职业增长预期高于美国全行业平均预期增幅(7%),高于计算机行业的预期增幅(12%)。——另请注意,与美国劳工统计局的预测相反,2012年该职业岗位数已经较2010年减少了近60,000个岗位(2010年为544,400人),跌幅约11%。*(4)
美国计算机系统分析师从业行业及薪水列表:
行业 |
行业英文名 |
从业人数 |
比例(‰) |
时新 |
年薪 |
计算机系统及其相关服务 |
Computer Systems Design and Related Services |
136,910 |
8.57 |
$43.24 |
$89,950 |
公司与企业管理 |
Managementof Companies and Enterprises |
41,680 |
2.08 |
$40.07 |
$83,350 |
保险公司 |
Insurance Carriers |
30,270 |
2.61 |
$38.27 |
$79,610 |
州政府机构 |
State Government (OES Designation) |
20,040 |
0.91 |
$33.16 |
$68,970 |
数据处理、托管及相关服务业 |
Data Processing, Hosting, and Related Services |
17,330 |
6.92 |
$40.36 |
$83,940 |
*(2)
注:以上数据为2012年美国劳工统计局公布的数据。
2015年
美国从业人数最多州(前五):
State | Employment | Employment per thousand jobs | Location quotient | Hourly mean wage | Annual mean wage |
California | 73,860 | 4.77 | 1.18 | $47.79 | $99,400 |
Texas | 61,870 | 5.35 | 1.32 | $45.21 | $94,040 |
New York | 36,720 | 4.09 | 1.01 | $46.63 | $97,000.00 |
Ohio | 27,720 | 5.25 | 1.3 | $40.89 | $85,050 |
Illinois | 27,330 | 4.67 | 1.16 | $42.50 | $88,390.00 |
*(1)
美国产业最集中州(前五):
State | Employment | Employment per thousand jobs | Location quotient | Hourly mean wage | Annual mean wage |
Delaware | 3,520 | 8.11 | 2.01 | $45.52 | $94,670 |
Virginia | 25,020 | 6.8 | 1.68 | $47.44 | $98,670 |
Arizona | 15,570 | 6.02 | 1.49 | $43.06 | $89,560.00 |
District of Columbia | 4,060 | 6.01 | 1.49 | $48.88 | $101,670 |
Washington | 16,740 | 5.61 | 1.39 | $45.25 | $94,120.00 |
*(1)
美国从业人数最多都会区:
Metropolitan area | Employment | Employment per thousand jobs | Location quotient | Hourly mean wage | Annual mean wage |
New York-Jersey City-White Plains, NY-NJ Metropolitan Division | 29,340 | 4.53 | 1.12 | $50.45 | $104,940 |
Washington-Arlington-Alexandria, DC-VA-MD-WV Metropolitan Division | 22,020 | 9.11 | 2.26 | $49.66 | $103,290 |
Dallas-Plano-Irving, TX Metropolitan Division | 20,680 | 8.88 | 2.2 | $45.75 | $95,160 |
Houston-The Woodlands-Sugar Land, TX | 18,310 | 6.25 | 1.55 | $49.39 | $102,730 |
Chicago-Naperville-Arlington Heights, IL Metropolitan Division | 18,250 | 5.11 | 1.27 | $42.42 | $88,230 |
San Jose-Sunnyvale-Santa Clara, CA | 14,240 | 14.07 | 3.49 | $55.19 | $114,790 |
Atlanta-Sandy Springs-Roswell, GA | 13,940 | 5.62 | 1.39 | $42.17 | $87,700 |
Minneapolis-St. Paul-Bloomington, MN-WI | 13,450 | 7.15 | 1.77 | $43.76 | $91,030 |
Phoenix-Mesa-Scottsdale, AZ | 13,110 | 6.99 | 1.73 | $43.97 | $91,460 |
Los Angeles-Long Beach-Glendale, CA Metropolitan Division | 12,550 | 3.06 | 0.76 | $45.58 | $94,800 |
*(1)
美国产业业最集中都会区:
Metropolitan area | Employment | Employment per thousand jobs | Location quotient | Hourly mean wage | Annual mean wage |
Olympia-Tumwater, WA | 1,440 | 14.22 | 3.52 | $34.72 | $72,210 |
San Jose-Sunnyvale-Santa Clara, CA | 14,240 | 14.07 | 3.49 | $55.19 | $114,790 |
Madison, WI | 5,130 | 13.74 | 3.4 | $35.16 | $73,140 |
California-Lexington Park, MD | 580 | 13.38 | 3.31 | $44.01 | $91,550 |
Sierra Vista-Douglas, AZ | 410 | 12.02 | 2.98 | $34.18 | $71,100 |
Austin-Round Rock, TX | 10,970 | 11.81 | 2.92 | $40.50 | $84,240 |
Springfield, IL | 1,220 | 11.4 | 2.82 | $46.90 | $97,560 |
San Francisco-Redwood City-South San Francisco, CA Metropolitan Division | 11,080 | 10.87 | 2.69 | $55.39 | $115,210 |
Peoria, IL | 1,880 | 10.62 | 2.63 | $44.44 | $92,430 |
Sacramento--Roseville--Arden-Arcade, CA | 8,790 | 10.05 | 2.49 | $39.06 | $81,250 |
*(1)
注:
(1) Location quotient :产业集中指数,其数值是该州该产业的从业人数的比重与全美平均水准的比值,大于1代表该州该职业每千人从业人数比例高于全美平均水平,反之,小于1则代表其低于全美平均水平。公式:(Employment per thousand jobs)/[Σ(Employment per thousand jobs)/50]
(2) 以上四表均是2015年5月美国劳工统计局公布的数据。
2012年
美国从业人数最多州(前五):
State |
Employment |
Employment per thousand jobs |
Location quotient |
Hourly mean wage |
Annual mean wage |
California |
61,430 |
4.30 |
1.16 |
$43.33 |
$90,120 |
Texas |
41,890 |
3.96 |
1.07 |
$40.43 |
$84,090 |
New York |
30,810 |
3.61 |
0.97 |
$41.96 |
$87,270 |
Virginia |
29,880 |
8.31 |
2.25 |
$46.48 |
$96,670 |
Ohio |
25,390 |
5.02 |
1.36 |
$37.62 |
$78,240 |
美国产业最集中州(前五):
State |
Employment |
Employment per thousand jobs |
Location quotient |
Hourly mean wage |
Annual mean wage |
Virginia |
29,880 |
8.31 |
2.25 |
$46.48 |
$96,670 |
Delaware |
2,730 |
6.74 |
1.82 |
$40.11 |
$83,420 |
Ohio |
25,390 |
5.02 |
1.36 |
$37.62 |
$78,240 |
Missouri |
13,070 |
5.02 |
1.36 |
$37.94 |
$78,910 |
Massachusetts |
16,060 |
5.01 |
1.36 |
$41.78 |
$86,900 |
*(1)
注:
(1) Location quotient :产业集中指数,其数值是该州该产业的从业人数的比重与全美平均水准的比值,大于1代表该州该职业每千人从业人数比例高于全美平均水平,反之,小于1则代表其低于全美平均水平。公式:(Employment per thousand jobs)/[Σ(Employment per thousand jobs)/50]
(2) 以上两表均是2012年5月美国劳工统计局公布的数据。
参考资料:
(1) 计算机系统分析师-2014USNEWS职业排名USNEWS
(2)Computer systems analystsUS Bureau of LaborStatistics
(3) Computer systems analysts-Summary US Bureau of Labor Statistics
(4) Computer systems analysts-Job Outlook US Bureau of Labor Statistics
(5) 计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试简介 工业和信息化部教育与考试中心
(6) 系统分析员 维基百科
(7) Computer systems analysts- What Computer systems analysts Do US Bureau of Labor Statistics
(8) Computer systems analysts- Work Environment US Bureau of Labor Statistics
(9) Computer systems analysts- How to Become a Computer systems analyst US Bureau of Labor Statistics
(10) Computer systems analysts-Pay US Bureau of Labor Statistics